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商家发错地方，竟然要我退货才能退款

更新时间：2019-09-17 23:58:10
问题描述：
商家发错地方，其他地方签收了，竟然要我退货才能退款，我没收到货
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    你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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