我充值没给我到账还不给我退，能不能给我退！是不是已经侵犯了我的消费者权益！
更新时间：2019-09-09 09:53:30
问题描述：
我充值没给我到账还不给我退，管这叫规矩？是不是已经侵犯了我的消费者权益！
本人昨天在某多多上购买上q币（虚拟物品）商家的订单显示已经给我充值成功，但是我这边没有收到相关的到账信息！我找商家去退款，商家说不能退，这是行业规矩？？？我充值没给我到账还不给我退，管这叫规矩？我就想问一下，这个款还能不能给我退！这是不是已经侵犯了我的消费者权益！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
