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我是快递公司一个分部网点的负责人,保价了的,运输途中损坏,这种情况公司不理我们怎么办
更新时间:2019-09-08 11:37:56
问题描述:
我是快递公司一个分部网点的负责人,发件人在我们这里寄了一个主机,保价了的,运输途中损坏,但是我们网点只是负责收件,这种情况公司不理我们怎么办
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2019.09.08 11:37:56
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