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就忘记退款了,他们让我找美团客服协商退款…美团客服上班时间是早上8点到晚上11点,我这个情况还能退款
更新时间:2019-09-08 08:20:00
问题描述:
我在美团上预定了KTV,吃饭时喝多了,就忘记退款了,打电话给KTV的客服,他们让我找美团客服协商退款…美团客服上班时间是早上8点到晚上11点,我这个情况还能退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.09.08 08:20:00
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