在淘宝买了件衣服,过了售后时间,出现质量问题,怎么办?

更新时间:2019-09-05 10:20:01
问题描述:
在淘宝买了件衣服,过了售后时间,出现质量问题,商家不管,咨询淘宝客服也无能为力,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助484602 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2019.09.05 10:20:01
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝上买的东西,刚用了一次就出了问题,问商家,商家还不负责任怎么办?
消费者可以按照我国消费者权益保护法规定的以下途径解决与淘宝商家的纠纷:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝买了手机货到付款后,发现手机有问题,联系商家,商家不回复,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买了两件衣服都存在质量做工问题,跟卖家沟通说没有完整包装不能退,我该怎么办?
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝店买了个冰箱,是不是质量问题,确实是质量问题,但是又过了申请退款的时间,请问我该怎么办?
1、确定问题所在,是客户认为原因还是质量问题; 2、联系产品售后部门,联合处理; 3、已经上报淘宝,那么卖家申请淘宝客服进行协调处理; 4、如果能提供产品照片
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音上买假黄金怎么办?
收集证据材料,诉讼维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买鞋买的新款给我发了二手货如何申请赔偿
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
KTV服装费不退怎么办?
可以集体诉讼维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家二手手机店买了一部苹果手机。商家不想退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
翟佳滨的全鹿大补丸是真的吗?
还是以官方说法为准
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卤牛肉变味发臭
卤牛肉变味发臭后,商家可能需要承担以下法律责任:首先,根据《食品安全法》,商家需确保销售的食品符合卫生标准,否则可能面临行政处罚。其次,根据《消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无人售货店买的东西不给退款怎么办
针对无人售货店不退款问题,常见的处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如争议金额、证据充分性、时间成本等。一般建议先尝试协商,无
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买手机买到假货怎么办
买手机遇假货,可撤销或索赔。撤销需向法院或仲裁机构申请,成功后可恢复原状;索赔需收集证据,证明卖家欺诈,要求其赔偿损失。处理方式需根据实际情况选择。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 9913 人
你好,婚姻问题可以直接联系到你们本人吗?
39分钟前
刘同发律师
近期帮助 165633 人
您好,我想咨询个事情,汽车撞人后逃跑了,查附近监控能看到车,看不到牌照号怎么办
3小时前
张强律师
近期帮助 25943 人
被骗了一千块钱
3小时前
张强律师
近期帮助 25943 人
咨询免费的吗
3小时前
张强律师
近期帮助 25943 人
自己的手机号能查询到家人嘛
今天 00:51
唐文刚律师
近期帮助 28601 人
涉嫌掩饰,隐瞒犯罪所得罪。
今天 00:14
陈世炫律师
近期帮助 25225 人
他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法
今天 00:00
姜月律师
近期帮助 25357 人
以结婚的名义和我谈恋爱,骗了我175929,她和我提分手,并说会还给我,我该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询