平台说7个工作日到，但是现在8天了还在途中，我申请退款，我该怎么办

更新时间：2019-09-05 09:34:31

问题描述：

我在网上买鞋子，平台说7个工作日到，但是现在8天了还在途中，我申请退款，客服又说要等，我该怎么办

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