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我在手机百度上购买一件288元的商品(货到付款)收到的是假货,请问我该怎么办?
更新时间:2019-09-03 15:20:05
问题描述:
我在手机百度上购买一件288元的商品(货到付款),收到的是假货,我容忍了。一个月以后,附近有个自称讨债公司的向我打来一个电话索要定金2988元,请问我该怎么办?
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可以通过电话催收欠款。在对方合同款项未按期支付的情况下,可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通,了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复,则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函;如对方仍在无正当理由下含糊其词,则应考虑调整催收策略。
2019.09.03 15:20:05
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