拒收快递被快递柜签收,联系工作人员退回,但是退回的快递查不到物流,有没有收到货,卖家拒绝退款怎么办。

更新时间:2019-08-30 17:15:35
问题描述:
拒收快递被快递柜签收,联系工作人员退回,但是退回的快递查不到物流,中通的工作人员说快递柜寄回去的快递查不到物流,因此不确定卖家有没有收到货,如果卖家收到货不承认,并且 卖家拒绝退款怎么办。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.08.30 17:15:35
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拒收快递被代签收,退回查不到物流,卖家拒绝退款
可投诉物流与商家。建议协商处理。
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快递拒收了,但是物流显示已签收,最后快递还能退回去么
您好,建议您询问当时收快递的物流员工,以及询问卖家,互相沟通交流之后,协商好退货方案,处理好物流信息,。
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商品有问题官方客服给我申请全额退款,但商家却要求退款或退款,怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在淘宝上买了东西,淘宝投诉也没有结果,我该怎么办?
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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但每次都说退却一直不给退还是不给退款,有欺诈行为,请问我能追回这笔钱吗?
可以追回。1.协商退款:与代购沟通,要求立即退款。2.投诉举报:向微信或支付宝平台投诉,寻求帮助。3.法律途径:收集证据,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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想问一下投诉那个店铺人员进去没有任何财务损失但是欺骗消费者进去电强行想要消费者消费可以投诉吗
针对此类问题,常见的处理方式有向相关监管部门投诉或寻求法律援助。选择投诉可快速得到处理结果,而选择法律援助则能更全面地保护自身权益。
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买了个电动车自燃了商家不干了我应该找哪解决
您好,可以打12315进行投诉处理
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