在京东上买的联想电脑,第一天收到鼠标是坏的,是不是关机重启,找商家商家不退货怎么办

更新时间:2019-08-30 14:09:22
问题描述:
在京东上买的联想电脑,第一天收到鼠标是坏的,还有少许刮痕,第二天用着是不是关机重启,找商家商家不退货怎么办
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,建议你向消费者协会投诉,如有其它问题请及时与我联系,我会尽最大努力维护你的合法权益。
    2019.08.30 14:09:22
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