在网上买了一件东西,收到的货品,吊牌和产品不符,这种情况可以要求赔偿吗?有法律规定吗?

更新时间:2019-08-29 19:01:48
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在网上买了一件东西,收到的货品,吊牌和产品不符,卖家说可能是生产的时候不小心挂错了吊牌,这种情况可以要求赔偿吗?有法律规定吗?
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    网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
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