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在网上买的东西不符合，和实物相差太大，退货的话，人工客服也不回，价值500多块钱，怎么办？

更新时间：2019-08-29 15:37:34
问题描述：
在网上买的东西不符合，描述，和实物相差太大，而且少发东西，退货的话，电话没人接，地址让邮到新疆，人工客服也不回，网店客服也没人回，价值500多块钱，怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议还是协商解决，解决不了直接起诉处理的。
    2019.08.29 15:37:34
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