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给我做了策划我不满意，我想找他退款，他不退，他说她们不退款的，他现在就想退款，该怎么办呢？

更新时间：2019-08-28 01:53:51
问题描述：
我在抖音找了营销策划，给我做了策划我不满意，服务也不好，我想找他退款，他不退，年费2980,我是本月15号交钱的，他说她们不退款的，他现在就想退款，以服务的我也付费，该怎么办呢？求解？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.08.28 01:53:51
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您好，建议打消费者协会电话。
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