给我做了策划我不满意,我想找他退款,他不退,他说她们不退款的,他现在就想退款,该怎么办呢?

更新时间:2019-08-28 01:53:51
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我在抖音找了营销策划,给我做了策划我不满意,服务也不好,我想找他退款,他不退,年费2980,我是本月15号交钱的,他说她们不退款的,他现在就想退款,以服务的我也付费,该怎么办呢?求解?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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