退钱不给退，当时交钱说什么时候退钱都行，现在说有协议，我们也没见什么协议，也报警了，不知道怎么办了

更新时间：2019-08-27 10:13:09

问题描述：

我让一个秒e购平台骗2980元，现在平台违规关闭了，又换一个秒点购平台，一个月了什么东西都卖不出去，退钱不给退，说五年以后给退，当时交钱说什么时候退钱都行，现在说有协议，我们也没见什么协议，也报警了，不知道怎么办了，

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