说不给运费就不发货,让退款也不同意,因为我这个情况是在网上买东西,报案有用吗?

更新时间:2019-08-26 21:03:02
问题描述:
商家以卖车名义进行诈骗,在拼多多APP发二手车信息,加微信拍了车子视频,说当天即可发货,转账之前对方回复我的消息内容及态度跟淘宝京东的客服一样,让人信服,转账之前也跟对方确认车子运费是到付,结果转账2500对方收款后,对方就强行要运费480元,说不给运费就不发货,强行让线下交易转账,让退款也不同意,简直是土匪,对方说的话 文字内容更是令人心寒,现在已经联系不上了,打电话也不接,微信也不回,我有微信聊天记录及截图证据能证明对方诈骗,已经向微信客服团队举报和拼多多APP进行举报处理。 因为我这个情况是在网上买东西,所以我们相隔两地,我是海南的,对方手机号是江苏连云港人,收我钱后现在已经联系不上了,货也没给我发,我有对方恶意进行诈骗的有力截图证据,但是我们相隔两地,我也不知道对方人在哪里,找了拼多多APP,他们说我是线下交易没有办法办退款,因为对方是商家卖家,注册时有身份证信息的,拼多多说,必要时可以提供对方的身份证信息给我这个被诈骗的消费者,让我微权,我想请问律师,像我这种情况,能知道对方身份证信息和手机号,而且有对方诈骗我钱的聊天记录截图,诈骗是真实存在的,报案有用吗?而且我只能在我当地报案,我人在海南,如何报案到江苏连云港那边,我的钱财能挽回吗?烦请律师给些建议。非常感谢您。
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