我买了一台全新的机械设备,还有这台机械达不到厂家给我承诺的功能。这样可以起诉厂家吗

更新时间:2019-08-26 17:46:02
问题描述:
我买了一台全新的机械设备,到工地上后发现机械有问题,还不能使用,厂家说是小问题,教我自己去弄。还有这台机械达不到厂家给我承诺的功能。我想问问,这样可以起诉厂家吗,
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    如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2019.08.26 17:46:02
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