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我在网上买了一款手机,因为质量问题和商家协商好退款退货了,请问我的钱还能退回来吗。
更新时间:2019-08-26 10:19:31
问题描述:
您好,我在网上买了一款手机,因为质量问题和商家协商好退款退货了,今天查物流发现商品不存在了,请问我的钱还能退回来吗。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
您好,建议协商。如果协商不成的,可以依据借条或者欠条以及转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
2019.08.26 09:22:35
点赞
刘磊律师
服务地区:河南-郑州
你好,有物流单号没有,以物流单号查询一定能查到
2019.08.26 08:25:15
点赞
有物流信息,是不是就没啥问题
2019.08.26 08:33:16
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以申请平台客服。
2019.08.26 10:19:31
点赞
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