在商场抽奖，购买了400元的项链，想退货但商家不予以退货，请问应该怎么做？

更新时间：2019-08-25 16:39:31

问题描述：

您好，我十五岁，在商场抽奖，抽到买珠宝按原价10%付费，购买了400元的项链，想退货但商家不予以退货，请问应该怎么做？

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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议让监护人（一般是父母）和商场协商处理。

2019.08.25 16:39:31

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李云律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以报警处理。

2019.08.25 15:10:37

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