首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
网购收到的半袖和图片颜色完全不相符合，这不是欺骗消费者吗？我应该怎么办
更新时间：2019-08-24 14:55:04
问题描述：
网购收到的半袖和图片颜色完全不相符合，问商家商家给出的答复是“由于拍摄时的打光和显示器差异等原因，难免有些许色差”但是别的款式的半袖都可以看出来是大红色的，唯独这款图片上是暖橘色，且说如果退货需自行承担邮费，这不是欺骗消费者吗？我应该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.08.22 22:10:28
点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
据您所述，需根据实际情况具体判断，如您对此存在质疑的，一般可向消协投诉举报
2019.08.22 14:35:16
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1381877
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好，一般可向消协投诉举报
2019.08.23 03:35:03
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.08.24 14:55:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购消费者如何维权
消费者维权
1920
我在网上买了一条牛仔裤。在购买之前，我一再与卖家确认款式和色差，但发送的与图片不符。现在我要求退款，
一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者： （1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品； （2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； （
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
无证驾驶拘留会挨打吗
无证驾驶
无证驾驶怎么处罚本人
无证驾驶
淘宝买衣服和图片完全不符法律上是不是有欺骗消费者
建议我方向消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
993
买到的衣服和图片上款式不一样，算是欺骗消费者吗？
您好，网购商品您可以七日内无理由退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家发的货和图片上的颜色不一样算不算欺骗消费者？谢谢
你好， 建议到消费者协会投诉处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
生产假冒伪劣产品研磨机都是铁皮产品，就是假冒伪劣产品都是铁皮产品要求退款商家不给你退款，还要退货我应
消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；消费者在遇到制售假
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
一样的钙片，在药店买贵了好几倍，怎么办
法律分析：可以拨打电话投诉，也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。 一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
在餐厅就餐食物中吃出玻璃应该怎么办
消费者在食品中吃出玻璃的，可以向商家要求赔偿损失，另外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
酒店订单重复付费，酒店你给退费
您有什么具体争议问题可以帮您分析
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
相关推荐
律师推荐：
北京律师
同城律师：
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
邓开明律师
近期帮助 10859 人
法院罚款逾期未缴纳，五一期间法院放假能不能去法院缴纳罚款
3分钟前
周清智律师
近期帮助 20961 人
你好咨询一个法律问题
5分钟前
九转律所律师
近期帮助 27037 人
我家有一套房子，承租人过世了，但是物业要求户口内所有人到场签字同意产生新的承租人，请问有什么办法吗？
8分钟前
张真睿律师
近期帮助 8085 人
借据过了三年起诉期还能起诉吗？
23分钟前
张真睿律师
近期帮助 8085 人
欠钱不还咋弄有借条
27分钟前
高素梅律师
近期帮助 2029 人
租房合同解约中介费退吗
37分钟前
刘同发律师
近期帮助 165445 人
你好，如何在网上查询自己是否被起诉，以及网贷逾期后财产评估的是否具有法律效用
43分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9015 人
房屋被男方拿去贷款，女方不知道
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
