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我在某电商买了台**液晶电视，可收到的货不是，找商家告诉我去**做鉴定质量，我该怎么解决
更新时间：2019-08-20 06:27:18
问题描述：
你好，我在某电商买了台**液晶电视，可收到的货是**华，找商家告诉我去**做鉴定质量，不承认发错货了，打12315.96315都打不通，我该怎么解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019.08.20 06:27:18
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