无论按照国家三包法还是某某三包法，但是我对此并不知情，是否超过保修期
更新时间：2019-08-21 08:30:58
问题描述：
我是一名某某4S店的索赔员，某某公司与某专车公司有合作，我们公司对某专车有四次免费保养的机会，这四次免费保养都有规定的保修期。之前是这样子的，时间和公里数任一个先到为准。如果超过了保修期就要给某专车做下一次的免费保养。我在工作中，有三辆某专车由于首次保养时间超了，但公里数未超。无论按照国家三包法还是某某三包法，以时间和公里数任一个先到为准，都属于超出首次保养的保修期了，于是我给这三辆某专车跳到做第二次免费保养。事情发生后，公司的财务跟我说，某某公司与某专车公司在后来签定了合约，某专车的四次免费保养不按时间来判定保修期，只按公里数判定保修期。但是我对此并不知情，对某专车公司的三辆车辆按照三包法来执行保养。虽然某某公司与某专车公司签订了合约，但是在公司内部却没有在系统和用纸质发布过相关文件，我的上级领导也知道此事，也没跟我说过此事。财务说由于我把某专车公司的三辆车都跳过了首次保养，导致厂家少给公司三辆首次保养的费用。财务便责怪我没有给这三辆车做首次保养，我就跟财务说，虽然公司与某专车公司签订了合约，但是某某公司没有把系统改过来，由于这三辆某专车的时间已超过保养期，系统会自动判定这三辆车已过保修期，无法上报首次保养的单据。但是财务又再次责怪我，说上报不了首次保养，可以向厂家打申请报告，申请免费做首次保养。因此要我承担30%的费用，也就是108元。公司承担70%的费用。我虽然是可以向厂家申请给那三辆车辆做首次免费保养，但是厂家不一定能同意。而且国家和某某三包法明确规定以时间和公里数任一个先到为准，判定是否超过保修期，没有规定要给超过保修期的车辆，向厂家申请免费服务。像我这种情况，应该怎么处理？
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