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打客服电话说是我用了什么里面的东西，不能退款，这属于强制性消费吗？已经不能退款，咨询一下有什么办法挽
更新时间：2019-08-17 17:52:35
问题描述：
昨天手机下载一个app，点错了。开通会员249块钱，现在想退，打客服电话说是我用了什么里面的东西，不能退款，这属于强制性消费吗？他说是他们公司规定的。已经不能退款，虽然钱不多，但是很气人，我想咨询一下有什么办法挽救吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
君律 团律师
服务地区：广东-深圳
除了249元还有什么吗？
2019.08.17 17:52:35
点赞
没有了，就扣了249元
2019.08.17 22:52:17
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