我在华为手机店里买了个手机,人家说并没有这种说法。是不是新机的问题,是不是有欺骗消费者的权益
更新时间:2019-08-17 03:48:29
问题描述:
你好!我想请问一下,我在华为手机店里买了个手机,当时的时候没有给我说是移动定制版的。直接就给了我个定制版的手机,而且是包装不完好的。然后他说没事。只是轻描谈写的说了功能的欠缺,事后我发现是定制版的,我要求换成全网通版的。她给我说已经激活不能更换,我去问了网上客服,人家说并没有这种说法。然后我又说了包装问题,我怀疑是不是新机的问题,她直接给我说给其他客户看过。我严重的怀疑他是不是有欺骗消费者的权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询