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还没发货前,我说要去退款退款退款,可是他们就是不退他们的那个平台电话他们也不接。
更新时间:2019-08-16 19:22:44
问题描述:
还没发货前,我就发现了,这个手机壳我买错了,我说要去退款退款退款,可是他们就是不退他们的那个平台电话他们也不接。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.08.16 19:22:44
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