是不是也代表了我们之间达成了一个口头协议？算不算违背了这个口头协议？有没有权力让他赔偿我们的损失？
更新时间：2019-08-22 07:50:28
问题描述：
我孩子学跆拳道，交了5880元黑带直通车，中间换了一个教练接手道馆，结果老是不上课，现在道馆关闭，把我们所有学员转到另外一个道馆，也没有任何协议或者合同保证我们能在这个道馆一直学到黑带为止。从关闭道馆到现在，我们家长要求见面详谈，他不肯出来见面，只有在微信和我们其中一些家长有过联系，还有的根本还不知道这些情况，更没收到他的任何通知。有家长去询问，这边道馆也说我们的教练还没有过来交接过一些具体事宜，我们要继续上课的话也只是暂时的。我要退馆，他们按常年班算的费用，还说我们上了双课时（事实第二年上的都是单课时），算下来就只能退千把块钱。
目前我了解到这个教练之前有贷款，现在又在贷款，原来的教练建议我能拿到一分是一分，别的家长他可能还没有能力去偿还那些退款了。可我和他的协商达不成共识，暂时也没有给我退款。
这个道馆收我们的这些费用，就算没有纸质合同（发票上有写学到黑带为止），是不是也代表了我们之间达成了一个口头协议？他现在的行为算不算违背了这个口头协议？我们有没有权力让他赔偿我们的损失？我们该通过什么样的方式维护我们的权益？
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