在贝壳软件定了一个房子,就退款了,现在打电话要要回这笔钱。我要是不给会有什么后果吗?

更新时间:2019-08-12 11:51:30
问题描述:
在贝壳软件定了一个房子,看了以后不喜欢,就退款了,然后商家给我退款时多退了一部分钱,现在打电话要要回这笔钱。我要是不给会有什么后果吗?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.08.12 11:51:30
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