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在网上充值了一个VIP客服就是不给退，现在协商未果，有没有相应的法律条款可以帮助。

更新时间：2019-08-09 16:49:13
问题描述：
在网上充值了一个VIP 充错了 598元钱 客服就是不给退，现在协商未果，有没有相应的法律条款可以帮助。
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  • 河南光法南阳律师
    河南光法南阳律师
    服务地区：河南-南阳 156-7278-5862
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    你好，可以协商，协商不成可以起诉解决
    2019.08.09 16:49:13
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