我都不知道给我服务了什么，然后也找不到平台客服电话，短信电话打不通怎么办

更新时间：2019-08-10 12:46:40

问题描述：

速易金从我卡里无缘无故的扣了两百服务费，我都不知道给我服务了什么，然后也找不到平台客服电话，短信电话打不通怎么办

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.08.10 12:44:36

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李建成律师
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工商或消协解决解决，寻求帮助进行

2019.08.09 13:58:23

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2019.08.10 12:46:40

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