该服务项目中还含有个人培训损失及其附加险和预订取消保险，对方直接告诉我不能退费，这时才知道不能退费
更新时间：2019-08-08 15:48:49
问题描述：
我在2019年6月18日，通过视频网络，在
无锡××机构报名成人自考——人力
资源专科，费用金额为5236元，该服务项目中还含有个人培训损失及其附加险和预订取消保险，工作人员告知了保险的相关要求，但未告知不满足保险要求情况下，退学不予退学费的内容（当时不知道，后来才知道）。
在6月24日，××机构教育培训开课，课时2小时。但课程内容基本就是按照PPT内容进行述说，并无具体解释，且课程结束还有课程相关书籍等等一类广告推送，对于讲课并不是十分满意，但因有实际需求，就未在计较。
在7月3日，因老婆住院，没有办法上课（主要原因），同时之前对课程内容有稍不满意，故我电话给当时给我办理入学手续的人员，申请退学退费，对方直接告诉我不能退费，说会有专门负责售后人员与我联系。在下午有
北京号码与我联系，我向其说明因老婆住院需陪护，无法上课而申请退学退费，对方告知可采用预订取消保险来进行退费，但需满足保险要求（上课课时的要求），我当时问了客服，后期的课程安排，否全会满足保险要求，对方告知一定会满足的，那我同意使用保险来申请退学退费。之后北京号码再次与我联系，希望我不申请退学退费，同时说我的课程可能不满足保险要求，我说你们机构之前的客服告诉我课程安排会满足的，对方说那好，帮我提交保险退费申请。
在这之后，为满足上课学时，我在医院陪护老婆的同时，使用移动流量上课。但在保险时限最后一天，我提报保险退费信息是，告知我不满足条件，无法享受保险服务，无法退费。
在与无锡报名工作人员联系退费内容，对方说保险退不了，就没法办退费了，这时才知道不能退费，目前多次协商均无果，且对方已不再与我联系。
个人认为有两个问题：
1、对方在合同签订时，未告知超过7天不再退费的合同内容，且这个要求存在霸王条款情况；
2、教育培训属于服务类，7天时间应按服务的时间算，而不是付钱其开始算；
故咨询律师，可否通过起诉方式追回学费。
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