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我在天猫买了商品,不满意退货退款了,商家拒签,我也不想出这个运费,现在怎么解决这件事
更新时间:2019-08-05 09:06:32
问题描述:
你好,我在天猫买了商品,不满意退货退款了,是到付的,现在产生了200的物流费,商家拒签,我也不想出这个运费,现在怎么解决这件事,
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2019.08.05 09:06:32
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