说我是在诈骗银行贷款，如果认证不成功的话，能不能退回来？可能是上当被骗了，请问律师我该怎么办？
更新时间：2019-08-03 09:08:25
问题描述：
你好律师，我咨询一下，我昨天下午在木木待申请贷款20万，是前天有位女客服他们说是木木待客服给我打电话说可以申请贷款，让我加一位客服老师QQ，加上之后和她聊了一些关于贷款方面的知识，他说贷款需要先交认证费，我说先要钱的，我不敢昨天，那位客服自称姓刘，我不知道他是不是姓刘，昨天他说和经理说一下，在易信上用他的号，他的经理跟我说了，说了解了我的情况，他说可以不交费用，先下款，后来那位姓刘的客服给我发了个二维码贷APP，我申请了，也成功了，20万款马上就下来，IP包确实是下来了，我提现到银行卡里，短信通知说我的银行卡号错误，当时我还真的以为是我自己填错了银行卡号，他说款打到银监会了，必须先交纳认证费6000元当，我当时说不带了，那位客服威胁我说，是要负法律责任的说，他们会向当地公安部门儿找到我，说我是在诈骗银行贷款，我当时害怕就给他们打过6000元认证费，后来银行通知还是有误，我用的是建行卡打的钱，他们说报单的时候是用农行卡必须要用农行，认证，后来她说是财务给我打电话说必须还要交那6000元认证费，然后我没办法儿又给他们打过6000元认证费，到了晚上大概六点多，第一次他们让我打款的时候，我就问了客服，如果认证不成功的话，款能不能退回来？他满口答应，不管成功不成功都会把款给您退回来，第二次我又问了他他还是这么说，你的款不管认证成功不成功都会给你返回你的账户里边儿，第二次认证，还是没有成功，他们说我的银行卡发生不良情况，后来客服对我说，可能你是在网上小额贷款，你的信息被泄露成黑户儿，所以导致款项打不到你的银行卡里，他说，让技术科帮我把那些不良的征信删掉，昨天加班到九点，今天给我，把不良征信全部删掉，今天会很快下款的，可到现在我和客服联系电话打不通，QQ也不回答，可能是上当被骗了，请问律师我该怎么办？
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