不一定能维权成功,是否有相关法律规定,如果起诉卖家维权,要求退货退款,是否能胜诉?
更新时间:2019-08-02 10:35:38
问题描述:
您好,我想咨询一下,希望能帮帮我,我前天晚上从咸鱼网上淘到两件二手耐克卫衣,和一条二手康威裤子,卖家在产品介绍说明上介绍适合尺寸与实际购买回来只是一个普通的纸袋,三件衣服堆在一起,衣服上的标识吊牌均模糊不清,后试穿的尺寸有出入,显瘦,根本无法穿,介绍是正品,但衣服有掉色,老旧异味,与卖家协商多次退货退款,均遭拒绝,求助客服还未收到回复,这种情况下,我想问一下该卖家的行为是否构成违法犯罪行为,我看了一下消协维权介绍,不一定能维权成功,我想问一下,法律法规里是否有相关法律规定,如果起诉卖家维权,要求退货退款,赔偿损失,是否能胜诉?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询