我认为不给买家原因的交易是不公平的；这是十分不公平以及不合理的，是否接受的
更新时间：2019-07-29 22:04:53
问题描述：
相继于17号和22号十一点购买货号分别为FU9006的XX350和CQ4277-001的低帮 倒钩，之后分别在20号和25号中午相继着在无理由无解释无询问的情况下把两个订单以简简单单一句鉴别不通过强行关闭，之后我去问客服，第一，怎么没有不通过的原因，她解释说仓库那边鉴定的，她们客服和买家这边都看不到，我强烈要求看到具体图片，截止目前28号下午5点56分，倒钩的图片可以看到，可是XX不通过的图片还是没有，我认为不给买家原因的交易是不公平的；第二，我已经第一时间联系客服，但是客服似乎只做基本的解释之后她答应帮我联系专员，同时承诺专员会在48小时内联系我，截止目前28号下午5点，在刚刚XX的专员才打电话给我，已经过去了8天，截止目前，倒钩的专员已经80个小时了还没联系我，问专员怎么等这么久，他说这是正常的您耐心等待就是了，是他们自己处理速度慢！结果他和我说鞋已经退回去到卖家手上了！可是我已经在第一时间联系他们了！完全不怪我！第三，专员一直骗人，他说是因为我选择寄售，所以一旦鉴定不通过就会直接关闭订单，可是我这边很多情况包括非寄售的同样被直接关闭订单，其次，专员看我好声好气说话，别人同样情况都给出几百元赔偿，这位专员只有一句，为您保留包邮券方案，意思就是爱要不要，不要滚蛋呗？凭什么对所有鞋和所有买家的处理标准都不一样？这是十分不公平以及不合理的，并且在寄售活动规则中并没有说一旦出现瑕疵就会直接关闭订单，并且在贵公司的规则中详细提及，鞋盒折损是属于正常情况甚至有时候会不询问买家直接正常发出，可是现在竟然变成不询问买家直接关闭！！？？一直在说假话让我很不好受，同时目前没人进一步联系我处理，我非常的气氛，在平台买过几十双鞋现在被这样对待，越做越差！一个星期买了三双鞋，两双被无理由关闭！你们根本没有权利不问买家就关闭订单！并且我甚至看到过鞋尺码错误都询问买家是否接受的，所以鞋盒折损要
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