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我在快手上买了东西回来之后发现是假的然后申请退货退款但是货退回去了现在不退款,我该怎么办
更新时间:2019-07-27 00:41:46
问题描述:
你好,我在快手上买了东西回来之后发现是假的然后申请退货退款但是货退回去了现在不退款,我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.07.27 00:41:46
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