我想咨询一个事情:以至于我无法正常营业，又有两套设备出现问题，有没有相应法律支持？
更新时间：2019-07-26 09:26:09
问题描述：
我想咨询一个事情:2018年10月我在
南京签了一个儿童项目的代理，签了两个区的代理18万元，在总部进设备21万元，加上其他的辅助游具、装修等费用，总投入在58.5万元。今年一月十二号开始营业。因为是电子设备，总是出现这样或那样的问题，导致我在经营上总是磕磕绊绊，不太理想。3月22日，在我经营两个多月的时候，我十一套设备中坏了四套，其中，既有软件的问题，也有硬件的问题，以至于我无法正常营业，跟总部沟通，他们派来管技术的老总到店里，得出结论说是多数问题都是因为静电导致的。于是加装了一些防静电的地垫之类的东西。对于软件和设备的问题以给我重
新安装和更换解决。出于
合作伙伴儿的信任，我继续营业，但因为四套设备同时坏掉的不良影响，另外，诸如黑屏，接触不良，互动无反应的诸多问题，店里的客流始终上不来。而且，一直以来，游戏在过程中黑屏、互动不反应，主机开不开机等现象频频发生，更是雪上加霜。近一周的时间，又有两套设备出现问题，不能使用或不方便使用。让顾客在店内的体验效果非常不好，老客户都产生不信任心理，不止一人提出退卡。现在，刚刚经营六个月，在三包时间内，他们的态度还可以，软件出现问题就让重新安装，安装之后也不是很有保证，设备问题的频频发生让我的经营已经进入举步维艰的状态。我提出退货和退代理有没有相应法律支持？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
