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在网上买个手机，手机膜被我撕开了，需要退款，是否合理?
更新时间：2019-07-24 22:09:34
问题描述：
在网上买个手机，手机膜被我撕开了，我不想要了，需要退款，然后商家扣我五十块钱是否合理?
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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