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吃的快要结束的时候说稀饭里有只苍蝇，今天安全食品监督局给我打电话说顾客投诉了，该怎么办
更新时间：2019-07-24 22:11:15
问题描述：
半个月前有个顾客在我家吃早餐，吃的快要结束的时候说稀饭里有只苍蝇，今天安全食品监督局给我打电话说顾客投诉了，该怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.07.24 16:20:53
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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你好，可以去消费者协会投诉解决。
2019.07.24 15:41:06
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您好，要积极沟通解决赔偿损失避免被起诉
2019.07.24 22:11:15
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李建成律师
服务地区：北京-北京
需要积极沟通解决赔偿损失避免被起诉
2019.07.24 14:07:29
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今天食品安全监督局已经给我打电话说顾客投诉了，现在该怎么办，食品安全监督局会怎么处罚我们
2019.07.24 14:11:24
京佳律所律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您积极配合对方的调查。
2019.07.24 14:24:12
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