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产品服务纠纷：大批量的突发产品质量问题，是否符合国家的三包相关法律条款呢？

更新时间：2019-07-23 18:01:53
问题描述：
产品服务纠纷：去年4月份购买的荣耀10手机，今年6～7月份很多人都出现了屏幕中间一条区域点击无反应的情况，属于大面积，大批量的突发产品质量问题，但华为官方以超出三包期限为由拒绝免费维修请问是否符合国家的三包相关法律条款呢？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 胡文律师
    胡文律师
    服务地区：北京-北京
    搜集质量问题的证据，然后起诉
    2019.07.23 18:01:53
    点赞
  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    可以工商或消协，寻求帮助
    2019.07.23 14:13:31
    点赞
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