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想退款,他们一开始说不能退款,他们都没有再找我说退款的事情。请问这个可以退款吗。不退款是合法的嘛?
更新时间:2019-07-21 23:51:20
问题描述:
我交了拍摄写真的钱,但还没有拍,后来不想拍了,想退款,他们一开始说不能退款,后来又说处理完告诉我,可是好几天过去了,他们都没有再找我说退款的事情。请问这个可以退款吗。不退款是合法的嘛?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.07.21 23:51:20
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