我们家小孩玩游戏。购买服装什么的充值了3000多元。我应该怎么办？这个钱还能要回来吗？

更新时间：2019-07-18 15:19:00

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我们家小孩玩游戏。在和平精英上充值服务，购买服装什么的充值了3000多元。我们咨询了腾讯客服，提交了问题。说是18号一点l8分打答复到现在还没有答复，我应该怎么办？这个钱还能要回来吗？

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