我在报名专升本考试辅导机构的时候，报的是网络视频录像授课模式，这个问题怎么处理呢

更新时间：2019-07-18 06:37:38

问题描述：

我在报名专升本考试辅导机构的时候，报的是网络视频录像授课模式，结果收到的视频是黑屏视频，只有声音，没有画面，视频的下方是白板模块，就是显示老师上课时候的ppt画面，不过视频全程是黑屏的，只有声音。我花了3680报的名字，我想问一下，这个问题怎么处理呢

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