我在网上买的手机,和广告不一样,要求退货

更新时间:2019-07-16 08:37:50
问题描述:
我在网上买的手机,和广告不一样,要求退货,打卖家的电话不接,显示疑似诈骗
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2位律师解答
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    这就是你在网上购物的好处。
    2019.07.16 04:24:04
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    以下是不构成欺诈,但构成瑕疵履行的情况,消费者可以根据《消费者权益保护法》向消协投诉或起诉:

    1. 商品或服务未完全符合消费者的购买预期或需求。
    2. 商品存在质量、性能、规格等方面的瑕疵,但并未完全影响使用。
    3. 商家在宣传时可能存在夸大或误导的情况,但并未构成故意欺骗。

    在这些情况下,消费者可以选择向消协投诉或起诉,以维护自己的合法权益。
    2019.07.16 08:37:50
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父母可以要求商家退货吗?
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修理、更换、退货 84111
我在网上买的手机跟实体店不一样
如果属于假货,你可以要求退货并赔偿。
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在网上买的手机不肯退货?
网上购物经常会出现陷阱,而且有了纠纷很处理。维权很难。
全部1个答案 >
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