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说进口货东西要身份证，收到东西并付款，产品是广州生产的，要求退货，还是这样说
更新时间：2019-07-05 22:54:32
问题描述：
您好！我在电视央广购物买的化妆品，介绍是原装进口，并要身份证号，说进口货东西要身份证，收到东西并付款，产品是
广州
生产的，要求退货，客服同意退货，等三天，电话打了数遍，客服都说7月2己受理同意退货，到今天还是这样说，出门都不了。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王洪国律师
服务地区：山东-临沂
152-6665-0187
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没听明白是什么意思
2019.07.05 22:54:32
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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2019.07.05 15:11:31
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