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没有质量问题,请问这种情况可以退货吗?是否符合消费者权益保护法,算不算霸王条款?
更新时间:2019-07-02 18:01:41
问题描述:
在商场购买了一件衣服,回来发现不喜欢想退货,没有质量问题,吊牌齐全不影响二次销售,买了两天。商家在小票上写了本店出售货物不退换,但是结账的时候没有口头告知,请问这种情况可以退货吗?商家在小票上这样标注是否符合消费者权益保护法,算不算霸王条款?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.07.02 18:01:41
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