买了个手机,我就在想我买美版也不能给我个翻新机啊,不给我解决,发票什么的都有

更新时间:2019-07-03 16:48:06
问题描述:
买了个手机,用着的过程中屏坏了就去找了手机店换屏,人家看了一下说是翻新机,换下来的,东西现在还在我手里,我第一时间就给他那边联系了,他不承认,因为我那时候要的是美版,他说你要是要国杭不就没事了,我就在想我买美版也不能给我个翻新机啊,现在商家把我加入了黑名单,不给我解决,发票什么的都有,怎么办?
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3位律师解答
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  • 郭晓静律师
    服务地区:河南-洛阳 185-6816-5135
    咨询我
    您好,建议向12315或通过诉讼维护自己的合法权益。
    2019.07.03 16:48:06
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议我方向消费者协会投诉处理
    2019.07.02 11:10:07
    点赞
  • 杨紫律师
    服务地区:河南-洛阳
    你好,到工商局投诉,到网站投诉。
    2019.07.02 21:45:15
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