然后我点的只退款,然后他投诉快递小哥怎么办,现在又联系不到商家,快递员因为恶意投诉找到家里了

更新时间:2019-06-23 11:22:19
问题描述:
卖家发错东西,我以为没法,其实已经收到了,然后我点的只退款,然后他投诉快递小哥怎么办,现在又联系不到商家,快递员因为恶意投诉找到家里了
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2019.06.23 11:22:19
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请问我的快递7天了,还没有发出去,然后投诉,然而快递网点根本不给我打电话,投诉,怎么办啊。
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天猫购买羽绒服368,然后申请退货,快递已经寄出,打电话联系快递员,现在要求我退款给卖家
可以问一下你选择的快递公司在附近的营业点,人不可能无缘无故消失
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被顾客恶意投诉,快递员
建议积极与客服协商解决。
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