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前几天黑屏开不了机,我就找维修师傅检测了下,像这些主要部件都是保修两年,不保修,我还能维权吗
更新时间:2019-06-18 16:46:00
问题描述:
我是去年4月份买的xx手提电脑,前几天黑屏开不了机,我就找维修师傅检测了下,说是主板的问题,像这些主要部件都是保修两年,我就直接找华硕售后,他们说我私自拆封,不保修,换个配件得3,4千,我还能维权吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈畅律师
服务地区:湖北-武汉
您好,可以的。卖家的产品存在质量问题,您可以起诉要求卖家或者是生产者承担产品质量不合格的责任,
2019.06.18 14:22:48
点赞
丁嫣律师
服务地区:湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
你好,一般电器的售后都要求不能私自拆封,在保修期内您应该直接去华硕售后,您可以向消费者协会投诉。
2019.06.18 16:46:00
点赞
张帆律师
服务地区:湖北-武汉
您好,可以找客服协商看能否解决
2019.06.18 14:22:47
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