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前几天买到的燕窝是假的,要求退货被拉黑,这个要怎么投诉呢?
更新时间:2019-06-17 12:56:15
问题描述:
你好,前几天买到的燕窝是假的,要求退货被拉黑,她是
河北
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保定
市的,这个要怎么投诉呢?!
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019.06.17 12:56:15
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