我在京东买了一个华为的蓝牙音箱,我要求退货,但是商家说包装有破损,要扣除包装费,请问一下这个合理吗?

更新时间:2019-06-16 20:07:29
问题描述:
我在京东买了一个华为的蓝牙音箱,我是199元买的,但是今天发现他的零售价格是99元,扫他的价格条码也是99,我要求退货,但是商家说包装有破损,要扣除包装费,请问一下这个合理吗?
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1位律师解答
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  • 刘天君律师
    服务地区:广东-广州
    你好,你这种情况,大部分是可以要求退差价的。一般京东买的电子产品是退货前不可拆封的。这个你可以去了解一下。
    2019.06.16 20:07:29
    点赞
    他说已经涨价了,他讲这个是以前的老包装,
    2019.06.16 20:23:29
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