请问这个合理吗？是否可以认为快递公司的做法为不正当手段？对了这家快递公司就是顺丰快递
更新时间：2019-06-16 11:53:38
问题描述：
大家好，最近遇上快递公司霸王克服了，我买的一支娇兰口红在运送途中遭遇口红头部断裂需要赔偿，且我是购买了快递保价这一服务，但是快递公司在我提供一系列证明后说愿意赔偿保价费1000元，但是要回收我的口红，但是口红是作为礼物送人的！她们说如果不回收就只给到一半的赔付金额500元，请问这个合理吗？我是否可以认为快递公司的做法为不正当手段？我查过他们的条例没有看见有任何一条有说到需要回收保价物品！如果保价的是电脑手机是否也需要给到他们？谢谢！对了这家快递公司就是顺丰快递，快递公司牛连客服也一起臭屁了
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