可我没有卖出去一个想退货退款，他们找各种各样的理由不退钱

更新时间：2019-06-14 12:57:19

问题描述：

我在做微商，说好卖不出去她说可以退货退款，可我没有卖出去一个想退货退款，他们找各种各样的理由不退钱

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张琳律师
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您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿，欢迎详谈

2019.06.14 12:57:19

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臻宇法律律师
服务地区：江苏-南京

你好，方便进一步沟通吗？

2019.06.14 10:44:51

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你说，哪找那个部门解决投诉

2019.06.14 11:00:15
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